।। প্রথম কলকাতা ।।
App Cab Problem: একসময় শহর জুড়ে হলুদ ট্যাক্সির দাপট এবং হেনস্থার হাত থেকে সাধারণ মানুষকে বাঁচাতে রাজ্য পরিবহন দপ্তরের তরফ থেকে কলকাতা ও শহরতলি এলাকায় অ্যাপ ক্যাব পরিষেবা (App Cab Service) চালু করা হয়েছিল। পরিষেবাটি প্রথম দিকে জনসাধারণের অন্যতম পছন্দের হয়ে উঠেছিল। কিন্তু বর্তমানে অ্যাপ ক্যাবে বা অ্যাপ বাইক পরিষেবা গুলির ভীষণভাবে ভোগান্তির মুখে ফেলছে আমজনতাকে। অ্যাপের মাধ্যমে রাইড বুক করার পরেও ক্যাশে টাকা দিতে হবে। যা ভাড়া দেখানো হচ্ছে সেটা নয় বরং তার থেকে বেশি ভাড়া দিতে হবে নগদে। যাত্রী রাজি না হলে বুকিং ক্যানসেল করে দেওয়া এরকম হাজারও অভিযোগ তাই প্রতিদিনই রাজ্য সরকারের কানে এসে পৌঁছায়।
এবার শহরের মানুষকে এই অ্যাপ ক্যাবের জ্বালা থেকে মুক্ত করতে বড় সিদ্ধান্ত নিতে চলেছে পরিবহন দপ্তর। পরিবহন মন্ত্রী জানিয়েছেন, চলতি বছরের বিধানসভার বাজেট অধিবেশন শুরু হওয়ার আগেই তিনি শহরের (Kolkata) এক অ্যাপ ক্যাব সংস্থাগুলি সঙ্গে একটি বৈঠকে বসবেন। যদিও পরিবহন মন্ত্রীর তরফ থেকে জানানো হয় যে, যখন অ্যাপ ক্যাপ সংস্থাগুলিকে লাইসেন্স দেওয়া হয়েছিল তখনই জনসাধারণের সুবিধার জন্য একটি ইমেল আইডি তৈরি করা হয়েছিল। কিন্তু এই ওয়েবসাইটে তেমনভাবে অভিযোগ এসে জমা পড়েনি । শুধুমাত্র মৌখিকভাবে বহু অভিযোগই প্রতিনিয়ত আসতে থাকে।
আসলে জানা যায়, এই অভিযোগ সেল সম্পর্কে অধিকাংশ মানুষই কিছু জানতেন না। stawbsecretary@gmail.com এর মাধ্যমে অভিযোগ মেল করার ব্যবস্থাও রয়েছে। পরিবহন দপ্তরের তরফ থেকে জানানো হয়েছে, শহরে এবার অ্যাপ ক্যাবে সংস্থাগুলির বাড়বাড়ন্তের কারণে কড়া পদক্ষেপ নিতে চলেছে রাজ্য সরকার । ইচ্ছে মতো ভাড়া বেশি নেওয়া এবং রিফিউজালের অভিযোগ গুরুত্ব দিয়ে দেখা হবে। অন্যদিকে বেশ কিছুদিন আগে অ্যাপ ক্যাব সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে তাদের চালক সংগঠনেরই একগুচ্ছ অভিযোগ উঠে এসেছিল । যদিও তা নিয়ে শুনানি হয়েছিল কিন্তু এখনও পর্যন্ত ফয়সালা কিছুই হয়নি।
খবরে থাকুন, ফলো করুন আমাদের সোশ্যাল মিডিয়ায়
সব খবর সবার আগে, আমরা খবরে প্রথম